发布时间:2024-09-11 21:20:45 来源:本站 作者:admin
普华永道英国分公司已成为最新一家收紧远程工作政策的公司,要求员工在办公室花更多时间,与客户面对面交流。
一家英国公司实施了一项新的工作场所政策,跟踪员工位置数据,引发了人们对雇主和雇员之间信任度下降的担忧。
全球“四大”会计师事务所之一普华永道 (PwC) 的英国分公司上周在一份新闻稿中宣布,将合伙人和员工在办公室出勤率从每周 2-3 天提高到 60% 的时间,即每周 3 天。
信任的代价:普华永道备受争议的政策
CNN 获得的一份备忘录发送给了该公司 26,000 名英国员工,其中普华永道详细说明了他们将如何使用位置数据监控新办公室出勤政策的遵守情况。新政策定于 1 月 1 日生效。
备忘录指出,实施新政策是为了正式确定公司面对面协作的方式。备忘录称:“我们的业务依靠牢固的关系蓬勃发展——而这种关系几乎总是更容易通过面对面的方式建立和维持。”
备忘录澄清道:“通过面对面的交流,我们可以为客户提供差异化的体验,并创造积极的学习和指导环境,这是我们成功的关键。”备忘录进一步指出,公司和员工将受益于混合工作方式的积极影响。
之前的指导意见每周至少有两到三天需要解释。根据备忘录,此次更新将澄清他们对每个人的工作地点和工作方式的期望。
虽然许多员工已经花了更多时间与客户和团队面对面交流,但公司表示,其他人可能需要时间来适应新的工作模式。备忘录指出:“考虑到这一点,我们将从 1 月开始每月与您分享您的个人工作地点数据,就像我们对其他数据(如收费时间)所做的那样。”
“这将有助于确保新政策在我们的业务范围内得到公平和一致的应用,”它补充道。普华永道英国分公司的执行合伙人 Laura Hinton 强调了面对面协作对于像普华永道英国这样以人为本的企业的重要性。
这位高管指出:“新政策将我们的工作周平衡调整为与客户和同事并肩工作。”她说:“考虑到我们专注于客户服务、指导以及学习和发展,这对我们的业务和员工来说都是正确的。同时,我们继续通过混合工作提供灵活性。”
普华永道的新规则:走得太远了吗?
然而,一些专家质疑这项政策是否会导致士气低落和员工不信任感增加。咨询公司 HR Star 的创始人 Kelly Tucker 告诉 HR 杂志,保持信任对于这种政策的成功至关重要。
当 CNN 询问不遵守规定的后果时,普华永道的一位发言人表示:“如果月度数据显示有人持续违反政策,我们首先要了解原因。”
COVID-19 疫情引发了一场职场革命,促使全球众多公司采用混合方式,使员工能够兼顾办公室工作与个人生活。尽管如此,许多公司还是实施了激励员工增加办公室出勤率的策略。
值得注意的是,普华永道远非第一家监控员工出勤率的公司。今年夏初,亚马逊宣布跟踪员工办公室刷卡的频率和持续时间,让“咖啡徽章”一词流行起来。据报道,Salesforce 也在跟踪刷卡数据。
一些雇主甚至实施了更严格的措施来控制员工。例如,一位澳大利亚老板禁止员工离开办公室喝咖啡或吃午饭,据报道,他表示他希望员工全天都留在办公室。